Lediga jobb som Bovärd/Fastighetsvärd/Husvärd i Luleå

Se lediga jobb som Bovärd/Fastighetsvärd/Husvärd i Luleå. Genom att välja en specifik arbetsgivare kan du även välja att se alla jobb i Luleå som finns hos arbetsgivaren.

Vill du växa med Clarion! / ??? ?? ?????? ?? ???? ??????? ??? ????

??? ????????? ???? ?? ?? ??? ?????????? ?? ???? ??????? ?? ????? ????? ???? ??????? ?? ????? ???????? ????? ?? ????????? ??? ?????? ???????? ????? ??????? (?????????) ? ??????? ? ?????? ?????? ?????. ???? ??????? ?? ????? ????? ?? ???? ???? ?? ???? ? ????? ??? ????? ??? ? ?????? ?????? ?? ????? ???????? ?? ?? ???? ????? ????. ???? ??????? ????? ????????? ????? ??????? ????? ?? ?? ??? ??? ???? ?? ??? ? ??? ??? ?? ????? ???? ?????? ?????? ???? ????? ??????... Visa mer
??? ????????? ???? ?? ?? ??? ?????????? ?? ???? ??????? ?? ????? ?????

???? ??????? ?? ????? ???????? ????? ?? ????????? ??? ?????? ???????? ????? ??????? (?????????) ? ??????? ? ?????? ?????? ?????. ???? ??????? ?? ????? ????? ?? ???? ???? ?? ???? ? ????? ??? ????? ??? ? ?????? ?????? ?? ????? ???????? ?? ?? ???? ????? ????. ???? ??????? ????? ????????? ????? ??????? ????? ?? ?? ??? ??? ???? ?? ??? ? ??? ??? ?? ????? ???? ??????

?????? ???? ????? ?????? ????. ??? ???? ??????? ???? ????? ?? ?? ??? ??? ??? ?????? ????. ???? ??????? ??????? ??????? ????? ?? ?? ????? ??? ??????? ?? ?????? ????? ??? ????? ?? ?? ????? ?? ???? ?? ???? ??????? ! ????? ???? ??????? ??? ??? ?? ?? ?? ?????? ???? ???????? ????? ??? ???? ???.?? ?? ???? ???? ???? ????? ????? ????? ?? ?????? ????? ??? ????? ? ???????? ???? ??? ????? ?? ???? ?? ??????? ????? ??? ??? ?? ????? ???? ? ???? ?????? ??? ?? ?? ????? ????

???? ??????? ?? ???? ???? ?? ???? ?? ????? ?? ???? ?? ?? ?? ??? ?????? ???? ? ?? ??????? ????? ?? ???? ??? ??? ?????? ???????. ????? ???? ??? ?? ????? ?? ?????? ????

???? ??????? ????? ? ???? ????? ??????? ???? ?? ??????? ?? ?????? ????

???? ??????? ??????? ?? ??? ????? ????? ?? ???? ?????? (???????) ??? ?? ????? ? ???????? ????? ??????? ??? ???

??? ????? ?? ???? ??????? -???? ?? ???? ?? ?? ???? ?????? ??? ?? ???? Visa mindre

Bovärd till Lulebo sökes!

Lulebo AB är alla Luleåbors eget bostadsföretag. Vi finns till för alla; oavsett ursprung, ålder eller inkomst, och vi arbetar för att tillhandahålla bra bostäder i de flesta delar av Luleå, där medborgarna vill bo. Vi har idag ca 7 750 hyreslägenheter, varav drygt 1 000 är studentbostäder och drygt 325 finns i våra fem trygghetsboenden. Vi har också 125 kommersiella lokaler i vårt fastighetsbestånd. Bolaget är kommunägt och ingår i Luleå Kommunföretag A... Visa mer
Lulebo AB är alla Luleåbors eget bostadsföretag. Vi finns till för alla; oavsett ursprung, ålder eller inkomst, och vi arbetar för att tillhandahålla bra bostäder i de flesta delar av Luleå, där medborgarna vill bo.

Vi har idag ca 7 750 hyreslägenheter, varav drygt 1 000 är studentbostäder och drygt 325 finns i våra fem trygghetsboenden. Vi har också 125 kommersiella lokaler i vårt fastighetsbestånd. Bolaget är kommunägt och ingår i Luleå Kommunföretag AB. Verksamheten utförs av drygt 80 medarbetare inom många olika yrkeskategorier.

Lulebos vision är ”Stolt Lulebo” och vi lägger stor vikt vid att skapa både affärsnytta och samhällsnytta i våra bostadsområden

Presentation

Nu finns en möjlighet för att bli en av Lulebos Bovärdar! Efter att en hyresgäst har flyttat in är Bovärden hyresgästens närmaste kontakt. Bovärden är spindeln i nätet och är en servicefunktion för våra hyresgäster, det är en bred tjänst med olika arbetsuppgifter där personen arbetar tillsammans med sitt områdesteam och andra funktioner i Lulebo.

Vi behöver nu komplettera med en ny bovärd och med anledning av detta söker vi dig som vill jobba som Bovärd i ett av våra team!

Dina arbetsuppgifter

Som bovärd hos Lulebo spelar du en central roll i att upprätthålla och förbättra Lulebos fastigheter. Du ansvarar för att bevaka den tekniska statusen på fastigheterna och underhåll i våra fastigheter för att säkerställa en hög kvalitet. Många av våra arbetsuppgifter för bovärd kan liknas vid en fastighetsförvaltares arbetsuppgifter.

Utöver det ansvarar du för planering och uppföljning av renoveringar, skador samt förvaltningsnära underhåll. Du har ett nära samarbete med områdesteamen samt roller kopplade till underhåll för att säkerställa en kvalitativ och effektiv fastighetsförvaltning.

Dina huvudsakliga arbetsuppgifter är:

• Främja ett hållbart och tryggt fastighetsbestånd samt hyresgästkontakter
• Lägenhetsvisningar samt för- och avflyttningsbesiktning av lägenheter
• Säkerställa affärsmässiga bedömningar kopplat till renovering/uppgraderingar och utvecklar beställarkompetens vid behov
• Planering och uppföljning av renoveringar/skador och förvaltningsnära underhåll
• Administrativa uppgifter som till exempel fakturahantering, kontering och granskning, hantering av beställningar och dokumentation
• Avtalsuppföljning, besiktningar samt ansvara för att entreprenörer levererar enligt överenskommelse
• Ständigt förbättringsarbete och löpande effektivisering av våra dagliga processer

Din bakgrund

• Utbildning inom fastighetsföretagande/fastighetsförvaltare eller motsvarande kunskap förvärvad genom arbetslivserfarenhet
• Erfarenhet av att driva mindre projekt är meriterande
• Vana av att samordna olika parter och leverantörer
• Goda kunskaper i svenska, tal och skrift samt hantera engelska i tal och skrift
• Kunskap inom fastighetsekonomi är meriterande

Som person är du en kommunikativ och förtroendeingivande samt trivs i ett arbete med många kontaktytor. Du har ett strukturerat arbetssätt och har en god förmåga att prioritera. Utöver det är du lösningsorienterad och arbetar aktivt för att utveckla processer och verksamheten samt service-minded.

Ansökan

Sista ansökningsdag för denna tjänst är den 24 mars 2024. Urval och intervjuer kommer att ske efter ansökningstidens utgång. Vi tar endast emot ansökningar via ansökningsformuläret på vår hemsida.

Om du har frågor om rekryteringsprocessen är du välkommen att kontakta Madelene Hansson, HR-chef, via telefon 0920 - 23 67 54 eller [email protected].

Urval och intervjuer kommer att ske efter ansökningstidens utgång.

Tjänsten avser en tillsvidareanställning med 6 månaders provanställning och start enligt överenskommelse.

Varmt välkommen med din ansökan redan idag!

Lulebo har gjort medieval för denna rekrytering och undanber därför kontakt med annonssäljare eller andra säljare av rekryteringstjänster. Visa mindre

Vill du växa med Clarion! / ?? ???? ?? ???? ??

?? ???? ?? ???? ????? ?? ???? ???? ?? ???? ??????? ?? ?????? ???? ?????? ?? ?????? ??????? ?? ????? ??????? ???????? ????? ??????? ???????? ???????. ???? ???? Clarion ????? ?????? ???? ??? ?????? ???????? ????? ????? ?????? ?? ??? ?????? ?????? ?????. ???? ?????? ??????? ?? ???????? ?????? ??????? ???? ????. ????? ????? ???????? ???? ????. ????? ???? ?????? ????? ????? ???????? ?? ???? ?????. ???? Clarion ???????? ???????? ???? ?? ???? ?????? ?? ?????? ??... Visa mer
?? ???? ?? ???? ????? ?? ???? ???? ?? ???? ??????? ?? ?????? ???? ?????? ?? ?????? ??????? ?? ????? ??????? ???????? ????? ??????? ???????? ???????. ???? ???? Clarion ????? ?????? ???? ??? ?????? ???????? ????? ????? ?????? ?? ??? ?????? ?????? ?????. ???? ?????? ??????? ?? ???????? ?????? ??????? ???? ????.

????? ????? ???????? ???? ????. ????? ???? ?????? ????? ????? ???????? ?? ???? ?????. ???? Clarion ???????? ???????? ???? ?? ???? ?????? ?? ?????? ?????? ?????? ??? ????! ????? ???? Clarion ?? ?? ???? ?????? ???? ????? ??????????. ???? ???? ???? ???? ?? ???? ??????? ?? ??? ????? ???? ??????? ?????? ???????? ??? ????? ??????? ????? ???? ????? ????? ????? ????.

??? ???? Clarion ???? ??? ??????? ??? ?? ??? 50 ??? 60 ?????? ????? ?????? ?????? ??? ?????? ??? ????? 120 ????? ???? ????? ?????? ?? ??????. ??? ???? ??? ?????? ????? ????!

????? ?? ????????? ???????? ????? ?????? : ……….

?????? ???? Nordisk Kompetens ??????? ???? ????? ?????? ????????? ?????? ??? ???? ????.

?????? ??? ?? ???? Clarion - ??? ?????? ???? ?????? ??????! ???? Visa mindre

Vill du växa med Clarion! / ?? ???? ?? ???? ??

?? ???? ?? ???? ????? ?? ???? ???? ?? ???? ??????? ?? ?????? ???? ?????? ?? ?????? ??????? ?? ????? ??????? ???????? ????? ??????? ???????? ???????. ???? ???? Clarion ????? ?????? ???? ??? ?????? ???????? ????? ????? ?????? ?? ??? ?????? ?????? ?????. ???? ?????? ??????? ?? ???????? ?????? ??????? ???? ????. ????? ????? ???????? ???? ????. ????? ???? ?????? ????? ????? ???????? ?? ???? ?????. ???? Clarion ???????? ???????? ???? ?? ???? ?????? ?? ?????? ??... Visa mer
?? ???? ?? ???? ????? ?? ???? ???? ?? ???? ??????? ?? ?????? ???? ?????? ?? ?????? ??????? ?? ????? ??????? ???????? ????? ??????? ???????? ???????. ???? ???? Clarion ????? ?????? ???? ??? ?????? ???????? ????? ????? ?????? ?? ??? ?????? ?????? ?????. ???? ?????? ??????? ?? ???????? ?????? ??????? ???? ????.

????? ????? ???????? ???? ????. ????? ???? ?????? ????? ????? ???????? ?? ???? ?????. ???? Clarion ???????? ???????? ???? ?? ???? ?????? ?? ?????? ?????? ?????? ??? ????! ????? ???? Clarion ?? ?? ???? ?????? ???? ????? ??????????. ???? ???? ???? ???? ?? ???? ??????? ?? ??? ????? ???? ??????? ?????? ???????? ??? ????? ??????? ????? ???? ????? ????? ????? ????.

??? ???? Clarion ???? ??? ??????? ??? ?? ??? 50 ??? 60 ?????? ????? ?????? ?????? ??? ?????? ??? ????? 120 ????? ???? ????? ?????? ?? ??????. ??? ???? ??? ?????? ????? ????!

????? ?? ????????? ???????? ????? ?????? : ……….

?????? ???? Nordisk Kompetens ??????? ???? ????? ?????? ????????? ?????? ??? ???? ????.

?????? ??? ?? ???? Clarion - ??? ?????? ???? ?????? ??????! ???? Visa mindre

Vill du växa med Clarion! / ??? ?? ?????? ?? ???? ??????? ??? ????

??? ????????? ???? ?? ?? ??? ?????????? ?? ???? ??????? ?? ????? ????? ???? ??????? ?? ????? ???????? ????? ?? ????????? ??? ?????? ???????? ????? ??????? (?????????) ? ??????? ? ?????? ?????? ?????. ???? ??????? ?? ????? ????? ?? ???? ???? ?? ???? ? ????? ??? ????? ??? ? ?????? ?????? ?? ????? ???????? ?? ?? ???? ????? ????. ???? ??????? ????? ????????? ????? ??????? ????? ?? ?? ??? ??? ???? ?? ??? ? ??? ??? ?? ????? ???? ?????? ?????? ???? ????? ??????... Visa mer
??? ????????? ???? ?? ?? ??? ?????????? ?? ???? ??????? ?? ????? ?????

???? ??????? ?? ????? ???????? ????? ?? ????????? ??? ?????? ???????? ????? ??????? (?????????) ? ??????? ? ?????? ?????? ?????. ???? ??????? ?? ????? ????? ?? ???? ???? ?? ???? ? ????? ??? ????? ??? ? ?????? ?????? ?? ????? ???????? ?? ?? ???? ????? ????. ???? ??????? ????? ????????? ????? ??????? ????? ?? ?? ??? ??? ???? ?? ??? ? ??? ??? ?? ????? ???? ??????

?????? ???? ????? ?????? ????. ??? ???? ??????? ???? ????? ?? ?? ??? ??? ??? ?????? ????. ???? ??????? ??????? ??????? ????? ?? ?? ????? ??? ??????? ?? ?????? ????? ??? ????? ?? ?? ????? ?? ???? ?? ???? ??????? ! ????? ???? ??????? ??? ??? ?? ?? ?? ?????? ???? ???????? ????? ??? ???? ???.?? ?? ???? ???? ???? ????? ????? ????? ?? ?????? ????? ??? ????? ? ???????? ???? ??? ????? ?? ???? ?? ??????? ????? ??? ??? ?? ????? ???? ? ???? ?????? ??? ?? ?? ????? ????

???? ??????? ?? ???? ???? ?? ???? ?? ????? ?? ???? ?? ?? ?? ??? ?????? ???? ? ?? ??????? ????? ?? ???? ??? ??? ?????? ???????. ????? ???? ??? ?? ????? ?? ?????? ????

???? ??????? ????? ? ???? ????? ??????? ???? ?? ??????? ?? ?????? ????

???? ??????? ??????? ?? ??? ????? ????? ?? ???? ?????? (???????) ??? ?? ????? ? ???????? ????? ??????? ??? ???

??? ????? ?? ???? ??????? -???? ?? ???? ?? ?? ???? ?????? ??? ?? ???? Visa mindre

Vill du växa med Clarion! / ?? ???? ?? ???? ??

?? ???? ?? ???? ????? ?? ???? ???? ?? ???? ??????? ?? ?????? ???? ?????? ?? ?????? ??????? ?? ????? ??????? ???????? ????? ??????? ???????? ???????. ???? ???? Clarion ????? ?????? ???? ??? ?????? ???????? ????? ????? ?????? ?? ??? ?????? ?????? ?????. ???? ?????? ??????? ?? ???????? ?????? ??????? ???? ????. ????? ????? ???????? ???? ????. ????? ???? ?????? ????? ????? ???????? ?? ???? ?????. ???? Clarion ???????? ???????? ???? ?? ???? ?????? ?? ?????? ??... Visa mer
?? ???? ?? ???? ????? ?? ???? ???? ?? ???? ??????? ?? ?????? ???? ?????? ?? ?????? ??????? ?? ????? ??????? ???????? ????? ??????? ???????? ???????. ???? ???? Clarion ????? ?????? ???? ??? ?????? ???????? ????? ????? ?????? ?? ??? ?????? ?????? ?????. ???? ?????? ??????? ?? ???????? ?????? ??????? ???? ????.

????? ????? ???????? ???? ????. ????? ???? ?????? ????? ????? ???????? ?? ???? ?????. ???? Clarion ???????? ???????? ???? ?? ???? ?????? ?? ?????? ?????? ?????? ??? ????! ????? ???? Clarion ?? ?? ???? ?????? ???? ????? ??????????. ???? ???? ???? ???? ?? ???? ??????? ?? ??? ????? ???? ??????? ?????? ???????? ??? ????? ??????? ????? ???? ????? ????? ????? ????.

??? ???? Clarion ???? ??? ??????? ??? ?? ??? 50 ??? 60 ?????? ????? ?????? ?????? ??? ?????? ??? ????? 120 ????? ???? ????? ?????? ?? ??????. ??? ???? ??? ?????? ????? ????!

????? ?? ????????? ???????? ????? ?????? : ……….

?????? ???? Nordisk Kompetens ??????? ???? ????? ?????? ????????? ?????? ??? ???? ????.

?????? ??? ?? ???? Clarion - ??? ?????? ???? ?????? ??????! ???? Visa mindre

Vill du växa med Clarion! / ??? ?? ?????? ?? ???? ??????? ??? ????

??? ????????? ???? ?? ?? ??? ?????????? ?? ???? ??????? ?? ????? ????? ???? ??????? ?? ????? ???????? ????? ?? ????????? ??? ?????? ???????? ????? ??????? (?????????) ? ??????? ? ?????? ?????? ?????. ???? ??????? ?? ????? ????? ?? ???? ???? ?? ???? ? ????? ??? ????? ??? ? ?????? ?????? ?? ????? ???????? ?? ?? ???? ????? ????. ???? ??????? ????? ????????? ????? ??????? ????? ?? ?? ??? ??? ???? ?? ??? ? ??? ??? ?? ????? ???? ??????. ?????? ???? ????? ?????... Visa mer
??? ????????? ???? ?? ?? ??? ?????????? ?? ???? ??????? ?? ????? ?????

???? ??????? ?? ????? ???????? ????? ?? ????????? ??? ?????? ???????? ????? ??????? (?????????) ? ??????? ? ?????? ?????? ?????. ???? ??????? ?? ????? ????? ?? ???? ???? ?? ???? ? ????? ??? ????? ??? ? ?????? ?????? ?? ????? ???????? ?? ?? ???? ????? ????. ???? ??????? ????? ????????? ????? ??????? ????? ?? ?? ??? ??? ???? ?? ??? ? ??? ??? ?? ????? ???? ??????.

?????? ???? ????? ?????? ????. ??? ???? ??????? ???? ????? ?? ?? ??? ??? ??? ?????? ????. ???? ??????? ??????? ??????? ????? ?? ?? ????? ??? ??????? ?? ?????? ????? ??? ????? ?? ?? ????? ?? ???? ?? ???? ??????? ! ????? ???? ??????? ??? ??? ?? ?? ?? ?????? ???? ???????? ????? ??? ???? ???..?? ?? ???? ???? ???? ????? ????? ????? ?? ?????? ????? ??? ????? ? ???????? ???? ??? ????? ?? ???? ?? ??????? ????? ??? ??? ?? ????? ???? ? ???? ?????? ??? ?? ?? ????? ????

???? ??????? ?? ???? ???? ?? ???? ?? ????? ?? ???? ?? ?? ?? ??? ?????? ???? ? ?? ??????? ????? ?? ???? ??? ??? ?????? ???????. ????? ???? ??? ?? ????? ?? ?????? ????!

???? ??????? ????? ? ???? ????? ??????? ???? ?? ??????? ?? ?????? ????..............

???? ??????? ??????? (Nordisk Kompetens) ?? ??? ????? ????? ?? ???? ?????? (???????) ??? ?? ????? ? ???????? ????? ??????? ??? ???

??? ????? ?? ???? ??????? -???? ?? ???? ?? ?? ???? ?????? ??? ?? ????! Visa mindre

Bovärd till Lulebo

Lulebo AB är alla Luleåbors eget bostadsföretag. Vi finns till för alla; oavsett ursprung, ålder eller inkomst, och vi arbetar för att tillhandahålla bra bostäder i de flesta delar av Luleå, där medborgarna vill bo. Vi har idag ca 7 750 hyreslägenheter, varav drygt 1 000 är studentbostäder och drygt 325 finns i våra sex trygghetsboenden. Vi har också 125 kommersiella lokaler i vårt fastighetsbestånd. Bolaget är kommunägt och ingår i Luleå Kommunföretag AB.... Visa mer
Lulebo AB är alla Luleåbors eget bostadsföretag. Vi finns till för alla; oavsett ursprung, ålder eller inkomst, och vi arbetar för att tillhandahålla bra bostäder i de flesta delar av Luleå, där medborgarna vill bo. Vi har idag ca 7 750 hyreslägenheter, varav drygt 1 000 är studentbostäder och drygt 325 finns i våra sex trygghetsboenden. Vi har också 125 kommersiella lokaler i vårt fastighetsbestånd. Bolaget är kommunägt och ingår i Luleå Kommunföretag AB. Verksamheten utförs av ca 80 medarbetare inom många olika yrkeskategorier.

Lulebo vill erbjuda meningsfulla arbetsuppgifter och verka för en god arbetsmiljö där nuvarande och kommande medarbetare upplever arbets­platsen som hälsofrämjande, där vi behandlar varandra med respekt och där ledorden är tillgänglighet, ärlighet och långsiktig hållbarhet.

Målet är att Lulebo ska vara en lärande organisation med medarbetare som är engagerade och stolta ambassadörer som tar ansvar för sin egen och företagets långsiktiga utveckling. God service och hög kvalitet i våra leveranser, det tycker vi skapas genom medarbetarnas delaktighet att påverka gemen­samma arbetssätt. Jämställda och rättvisa villkor ska vara en självklarhet för oss alla.

Låter detta som en resa som du vill vara med på - välkommen in med din ansökan!

Bovärd

En bovärds huvudsakliga arbetsuppgifter

Som bovärd har du ett arbete med stor variation i arbetsuppgifter. Du har möjlighet att ta initiativ för att planera och ta ansvar för ditt dagliga arbete.

Som Bovärd hos oss på Lulebo arbetar du med kundservice. Du har daglig kontakt med våra hyresgäster, men även med externa entreprenörer för beställning och uppföljning av reparationer eller andra åtgärder i våra fastigheter. I uppdraget ingår att genomföra besiktningar vid hyresgästers avflyttning samt administrativa arbetsuppgifter i ekonomi och verksamhetssystem. Du ingår i ett av fyra områdesteam där områdeschef, bovärdar och reparatörer tillsammans ansvarar för hyresgästers trivsel, trygghet och för att områdets fastigheter professionellt förvaltas och underhålls på ett långsiktigt och ekonomiskt hållbart sätt.

Teamen samverkar nära i fördelning av det dagliga arbetet. Samarbete sker även med avdelningens förvaltningsstöd, samt bolagets övriga avdelningar. Du och dina kollegors arbete utförs med fokus på att upprätthålla servicenivå och tillgänglighet med hög kvalité.

Några exempel på övergripande uppgifter:

Avflyttningsbesiktningar
Lägenhetsvisningar
Kontakt med hyresgäster, hyresgästmöten
Uppföljning av driftentreprenörer/entreprenörer
Administration i form av fakturagranskning, kontering, debitering
Ständigt förbättringsarbete och löpande effektivisering av våra dagliga processer

Din bakgrund – utbildning och tidigare erfarenhet

Vi söker dig med som lägst utbildning på gymnasienivå. Vi tror också att du har några års dokumenterad arbetslivserfarenhet. Din utbildning eller erfarenheter får gärna vara från fastighetsförvaltning eller hyresgästbemötande. Utbildning och praktisk erfarenhet av arbete med hyresjuridik är meriterande.

Du trivs med att arbeta serviceinriktat och har erfarenhet av att möta kunder, fysiska möten likväl som via telefon, e-post eller annan mediakommunikation. Arbetet innehåller administrativa moment, och därför söker vi dig som har kunskap och erfarenhet av administration och god datavana. Att du har arbetat i Vitec eller motsvarande verksamhetssystem är meriterande.

Du har goda språkkunskaper eftersom du behöver kunna uttrycka dig väl på svenska och engelska, både i tal och i skrift. Bland våra hyresgäster och kunder talas all världens språk, att du själv behärskar att kommunicera på något ytterligare språk än svenska och engelska är därför meriterande.

I ditt arbete behöver du kunna förflytta dig med bil inom kommunens gränser, att ha B-körkort är därför ett krav. Alla Lulebo:s tjänstebilar är eldrivna med automatväxling.

Dina personliga egenskaper

Som bovärd är du en serviceminded och ansvarstagande representant för Lulebo och vår verksamhet. Du har en god administrativ förmåga, och du trivs med en kombination av internt administrativa arbetsuppgifter och extern kundkontakt.

Du har god social kompetens, ett förtroendeingivande sätt och är en problemlösare i dina kontakter med hyresgäster. Stora delar av dina arbetsuppgifter sker eller berör människors hem, det är av stor vikt att kunna arbeta professionellt med kundbemötandet.

Vi arbetar tillsammans för ett positivt och lösningsfokuserat förhållningssätt och har en öppenhet inför förändringar. Stor vikt kommer att läggas vid ditt bidrag av personliga egenskaper och erfarenheter för att både du och teamet ska komplettera varandra, trivas och utvecklas tillsammans.

Tjänsten är en tillsvidareanställning med tillträde snarast enligt överenskommelse. Provanställning kan förekomma.

Kontakt - ytterligare information

Om du har frågor om rekryteringsprocessen är du välkommen att kontakta Lovisa Rosén, HR-ansvarig via telefon 070-536 95 42 samt via meddelandefunktionen i vårt rekryteringsverktyg. Du är också välkommen att kontakta rekryterande områdeschef Patrik Larsson via [email protected]

Urval och intervjuer kan komma att inledas före ansökningstidens slut. Sista dag att ansöka är den 12 november 2023. Vi tar endast emot ansökningar via ansökningsformuläret nedan.

Vi ser fram emot att ta del av din ansökan! Visa mindre

Vill du växa med Clarion! / ??? ?? ?????? ?? ???? ??????? ??? ????

??? ????????? ???? ?? ?? ??? ?????????? ?? ???? ??????? ?? ????? ????? ???? ??????? ?? ????? ???????? ????? ?? ????????? ??? ?????? ???????? ????? ??????? (?????????) ? ??????? ? ?????? ?????? ?????. ???? ??????? ?? ????? ????? ?? ???? ???? ?? ???? ? ????? ??? ????? ??? ? ?????? ?????? ?? ????? ???????? ?? ?? ???? ????? ????. ???? ??????? ????? ????????? ????? ??????? ????? ?? ?? ??? ??? ???? ?? ??? ? ??? ??? ?? ????? ???? ?????? ?????? ???? ????? ??????... Visa mer
??? ????????? ???? ?? ?? ??? ?????????? ?? ???? ??????? ?? ????? ?????

???? ??????? ?? ????? ???????? ????? ?? ????????? ??? ?????? ???????? ????? ??????? (?????????) ? ??????? ? ?????? ?????? ?????. ???? ??????? ?? ????? ????? ?? ???? ???? ?? ???? ? ????? ??? ????? ??? ? ?????? ?????? ?? ????? ???????? ?? ?? ???? ????? ????. ???? ??????? ????? ????????? ????? ??????? ????? ?? ?? ??? ??? ???? ?? ??? ? ??? ??? ?? ????? ???? ??????

?????? ???? ????? ?????? ????. ??? ???? ??????? ???? ????? ?? ?? ??? ??? ??? ?????? ????. ???? ??????? ??????? ??????? ????? ?? ?? ????? ??? ??????? ?? ?????? ????? ??? ????? ?? ?? ????? ?? ???? ?? ???? ??????? ! ????? ???? ??????? ??? ??? ?? ?? ?? ?????? ???? ???????? ????? ??? ???? ???.?? ?? ???? ???? ???? ????? ????? ????? ?? ?????? ????? ??? ????? ? ???????? ???? ??? ????? ?? ???? ?? ??????? ????? ??? ??? ?? ????? ???? ? ???? ?????? ??? ?? ?? ????? ????

???? ??????? ?? ???? ???? ?? ???? ?? ????? ?? ???? ?? ?? ?? ??? ?????? ???? ? ?? ??????? ????? ?? ???? ??? ??? ?????? ???????. ????? ???? ??? ?? ????? ?? ?????? ????

???? ??????? ????? ? ???? ????? ??????? ???? ?? ??????? ?? ?????? ????

???? ??????? ??????? ?? ??? ????? ????? ?? ???? ?????? (???????) ??? ?? ????? ? ???????? ????? ??????? ??? ???

??? ????? ?? ???? ??????? -???? ?? ???? ?? ?? ???? ?????? ??? ?? ???? Visa mindre

Studentvärd/Bovärd

Studentvärd/Bovärd Är du en lagspelare som gillar kontakten med människor och har ett stort fokus på service? Är du dessutom noggrann och kvalitetsmedveten och tycker om att arbeta självständigt och disciplinerat? Som Studentvärd hos Studentbostäder i Norden blir du en del av ett sammansvetsat bolag där vi värderar samarbeta och resultat samtidigt som vi har roligt på jobbet! Om tjänsten Tjänsten innebär att du arbeta i nära samarbete med våra fastighe... Visa mer
Studentvärd/Bovärd

Är du en lagspelare som gillar kontakten med människor och har ett stort fokus på service? Är du dessutom noggrann och kvalitetsmedveten och tycker om att arbeta självständigt och disciplinerat? Som Studentvärd hos Studentbostäder i Norden blir du en del av ett sammansvetsat bolag där vi värderar samarbeta och resultat samtidigt som vi har roligt på jobbet!

Om tjänsten
Tjänsten innebär att du arbeta i nära samarbete med våra fastighetstekniker i Luleå. I Luleå förvaltar vi 1 477 lägenheter. Du är en viktig representant för SBS då du är vårt ansikte utåt och förväntas ge högsta service till våra hyresgäster. Det är en bred roll där den ena dagen inte är den andra lik och personliga egenskaper väger mycket tungt.

I dina huvudsakliga arbetsuppgifter ingår:
Vara länken mellan ledning/förvaltare och våra hyresgäster, tillse att rätt information finns i våra trapphus, kundkontakt mm, skapa gemenskap och trivsel mellan våra hyresgäster med olika arrangemang.
I ansvarsområdena ingår att åtgärda enklare felanmälningar, rutinmässiga ronderingar och kontroller, lägenhetsbesiktningar, visning av lägenheter för nya hyresgäster och samarbeta med våra uthyrare, vara behjälplig vid budgetarbete.
Upprätta debiteringsunderlag
Uppföljning av kontrakterade entreprenörer gällande yttre skötsel, städ mm.


Vi erbjuder dig
Du blir en del av ett expansivt ungt företag, där du får chansen att bidra till bolagets och förvaltningsområdets utveckling. Du får utmana gränser och påverka ditt dagliga arbete. Det och mycket mer gör du i en varm och öppen kultur där vi arbetar hårt och långsiktigt. En arbetsmiljö där vi skapar möjligheter och vågar utvecklas med stort fokus på att erbjuda våra hyresgäster en digital upplevelse.

Kvalifikationer:
Erfarenhet av administrativt arbete och datorvana, vi ser gärna att du tidigare arbetat med kundservice, hotell, reseledare eller liknande. B-körkort är ett krav ihop med goda kunskaper i svenska, gärna också engelska, eller ett tredje språk.


Personliga egenskaper:
Du är social, engagerad, självgående, drivande och positiv. Du värdesätter hög service, är kommunikativ och innehar stor social förmåga. Förmåga att skapa och bevara relationer samt en god samarbetsförmåga. Du drivs av utveckling och är inte främmande för förändringar.

Ansökan
Vill du med på vår resa att bli Nordens största studentbostadsbolag skicka din ansökan snarast dock senast 2023-04-28. Tjänsten kan komma att tillsättas före detta datum, om vi hittar rätt person. För frågor och ansökan kontakta Servicechef Daniel Sandberg eller mejla [email protected] För mer information om SBS så besök gärna vår hemsida http://www.sbsstudent.se/

Om bolaget
Vår ambition är att bli Nordens största studentbostadsbolag och det givna valet för studenter på väg mot sitt drömyrke – Ska du med?


Studentbostäder i Norden AB (SBS) är ett expansivt fastighetsbolag som äger och förvaltar ca 5 500 studentbostäder i hela Norden. Marknadsvärdet uppgår till ca 6,5 miljarder kronor med en uttalad ambition att utöka portföljen ytterligare under de kommande åren. Idag finns 40 heltidsanställda. Visa mindre

Vill du växa med Clarion! / ?? ???? ?? ???? ??

?? ???? ?? ???? ????? ?? ???? ???? ?? ???? ??????? ?? ?????? ???? ?????? ?? ?????? ??????? ?? ????? ??????? ???????? ????? ??????? ???????? ???????. ???? ???? Clarion ????? ?????? ???? ??? ?????? ???????? ????? ????? ?????? ?? ??? ?????? ?????? ?????. ???? ?????? ??????? ?? ???????? ?????? ??????? ???? ????. ????? ????? ???????? ???? ????. ????? ???? ?????? ????? ????? ???????? ?? ???? ?????. ???? Clarion ???????? ???????? ???? ?? ???? ?????? ?? ?????? ??... Visa mer
?? ???? ?? ???? ????? ?? ???? ???? ?? ???? ??????? ?? ?????? ???? ?????? ?? ?????? ??????? ?? ????? ??????? ???????? ????? ??????? ???????? ???????. ???? ???? Clarion ????? ?????? ???? ??? ?????? ???????? ????? ????? ?????? ?? ??? ?????? ?????? ?????. ???? ?????? ??????? ?? ???????? ?????? ??????? ???? ????.

????? ????? ???????? ???? ????. ????? ???? ?????? ????? ????? ???????? ?? ???? ?????. ???? Clarion ???????? ???????? ???? ?? ???? ?????? ?? ?????? ?????? ?????? ??? ????! ????? ???? Clarion ?? ?? ???? ?????? ???? ????? ??????????. ???? ???? ???? ???? ?? ???? ??????? ?? ??? ????? ???? ??????? ?????? ???????? ??? ????? ??????? ????? ???? ????? ????? ????? ????.

??? ???? Clarion ???? ??? ??????? ??? ?? ??? 50 ??? 60 ?????? ????? ?????? ?????? ??? ?????? ??? ????? 120 ????? ???? ????? ?????? ?? ??????. ??? ???? ??? ?????? ????? ????!

????? ?? ????????? ???????? ????? ?????? : ……….

?????? ???? Nordisk Kompetens ??????? ???? ????? ?????? ????????? ?????? ??? ???? ????.

?????? ??? ?? ???? Clarion - ??? ?????? ???? ?????? ??????! ???? Visa mindre

Vill du växa med Clarion!

Vill du vara en del av ett fantastiskt team på Clarion Hotel i Luleå? De söker engagerade medarbetare inom boende, restaurang, vaktmästeri och frukostvärdskap. Clarion strävar efter en mångkulturell arbetsmiljö och är stolta över att idag ha medarbetare från tio olika nationaliteter. De välkomnar fler nationaliteter för att berika deras verksamhet ännu mer. Svenska kunskaper är inget krav. Du möjlighet att lära dig det svenska språket på arbetsplatsen. Cl... Visa mer
Vill du vara en del av ett fantastiskt team på Clarion Hotel i Luleå? De söker engagerade medarbetare inom boende, restaurang, vaktmästeri och frukostvärdskap. Clarion strävar efter en mångkulturell arbetsmiljö och är stolta över att idag ha medarbetare från tio olika nationaliteter. De välkomnar fler nationaliteter för att berika deras verksamhet ännu mer.

Svenska kunskaper är inget krav. Du möjlighet att lära dig det svenska språket på arbetsplatsen. Clarion välkomnar utländsk arbetskraft och ser det som en fördel att ha medarbetare med olika kulturella bakgrunder! Clarions vision är att vara en plattform för dina framtidsmöjligheter. Oavsett om du har erfarenhet inom hotellbranschen eller inte, så erbjuder vi utbildning och stöd för att du ska kunna utveckla dina färdigheter och bygga en långsiktig karriär hos oss.

Clarion Hotel är en blomstrande arbetsplats med mellan 50-60 anställda idag och kommer kunna utöka till cirka 120 personer under toppar på säsongen. Här får du möjlighet att växa med dem!

Nordisk Kompetens kallar löpande in personer för intervju och ser fram emot din ansökan.

Varmt välkommen till Clarion Hotel - där de arbetar tillsammans för framgång! ???? Visa mindre

Sommarvikarie till Heimstaden i Luleå

Är du intresserad av fastighetsskötsel och kundservice? Vi har bredden och en mängd uppgifter där du kan göra nytta under sommaren. Om vi trivs med varandra kan ditt sommarjobb i bästa fall även leda till fortsatt arbete hos oss. Vad innebär jobbet? I den här rollen är du vår dagliga kontaktperson för våra hyresgäster. Du jobbar med reparationer i våra lägenheter och ansvarar för drift och skötsel av ett antal fastigheter. Du arbetar självständigt och har ... Visa mer
Är du intresserad av fastighetsskötsel och kundservice? Vi har bredden och en mängd uppgifter där du kan göra nytta under sommaren. Om vi trivs med varandra kan ditt sommarjobb i bästa fall även leda till fortsatt arbete hos oss.
Vad innebär jobbet?
I den här rollen är du vår dagliga kontaktperson för våra hyresgäster. Du jobbar med reparationer i våra lägenheter och ansvarar för drift och skötsel av ett antal fastigheter. Du arbetar självständigt och har stort ansvar för att planera din dag – till din hjälp har du många kollegor i teamet där ni gemensamt ansvarar för att bibehålla en härlig kultur och göra så att våra hyresgäster trivs hos oss. Vikariatet sträcker sig juni - augusti.
Vad ska du ha för erfarenhet?
Du behöver vara van vid och tycka om service, brinna för att lösa problem och vara praktiskt/händigt lagd. God datavana är ett krav då mycket av vårt arbete sköts digitalt.
Har du en gymnasie/KY-utbildning inom snickeri, bygg, VVS, drift eller liknande, är det en stor merit men inget måste. I din roll ingår inre underhåll av våra fastigheter inte utemiljö.  
Körkort med B-behörighet är ett krav, då du själv kör servicebil till våra fastigheter och hyresgäster. Svenska är också ett krav men fler språk är meriterande då vi har många hyresgäster från olika delar av världen.
Personlighet
Det viktigaste är att du har en personlighet som passar bra in i vår kultur - i jobbet som Fastighetsskötare är det viktigt att du har en mycket god förmåga att komma överens med och hantera människor i olika situationer. Du är tydlig, håller vad du lovar, är trygg i vem du är och håller dig lugn även i stressade situationer. Är du dessutom någon med glimten i ögat som vill vara med i vårt team med Heimkänsla och ambitiösa mål, så kommer du trivas hos oss! 
Våra värderingar är oerhört viktiga för oss; Care, Share och Dare. Här har alla våra medarbetare ansvar för att dessa genomsyras i vardagen, i både smått och stort. Läs gärna mer om vad våra medarbetare tycker om hur det är att jobba hos oss: https://heimstaden.com/jobba-har
Din ansökan välkomnas så snart som möjligt dock senast den 20 mars 2022.
Som en del av vår rekryteringsprocess genomför vi en bakgrundskontroll innan anställning kan bli aktuell. Vi använder bakgrundskontroller från SRI. Här kan du läsa mer om hur en bakgrundskontroll går till: Vanliga frågor och svar om bakgrundskontroller: https://sri.se/faq-kandidat-bakgrundskontroll/ Visa mindre

Bovärd med engagemang och ansvar för Hertsöområdet

Lulebo AB är alla Luleåbors eget bostadsföretag. Vi finns till för alla; oavsett ursprung, ålder eller inkomst, och vi arbetar för att tillhandahålla bra bostäder i de flesta delar av Luleå, där medborgarna vill bo. Vi har idag ca 7 500 hyreslägenheter, varav drygt 1 000 är studentbostäder och drygt 300 finns i våra fem trygghetsboenden. Vi har också 125 kommersiella lokaler i vårt fastighetsbestånd. Bolaget är kommunägt och ingår i Luleå Kommunföretag AB.... Visa mer
Lulebo AB är alla Luleåbors eget bostadsföretag. Vi finns till för alla; oavsett ursprung, ålder eller inkomst, och vi arbetar för att tillhandahålla bra bostäder i de flesta delar av Luleå, där medborgarna vill bo. Vi har idag ca 7 500 hyreslägenheter, varav drygt 1 000 är studentbostäder och drygt 300 finns i våra fem trygghetsboenden. Vi har också 125 kommersiella lokaler i vårt fastighetsbestånd. Bolaget är kommunägt och ingår i Luleå Kommunföretag AB. Verksamheten utförs av ca 70 medarbetare inom många olika yrkeskategorier.

Under det närmaste året utökar vi vår verksamhet och behöver därför bli fler kollegor till fastighetsförvaltningen, och söker just nu en till Bovärd med ansvarsområde Hertsön.

Hertsön är Luleås största bostadsområde sett till befolkningsmängd och Lulebo har sitt största bostadsbestånd på Hertsön. Under hösten 2021 påbörjade Lulebo de allra första aktiviteterna inom ett utvecklingsarbete som fått namnet ”Hertsöpiloten” och som handlar om att hitta, testa och utvärdera nya tankar och arbetssätt för stadsdelsutveckling. Som bovärd med fokus på Hetsön kommer du att aktivt vara en del av detta utvecklingsarbete.

https://www.lulebo.se/artikel/hertsopiloten-2

Bovärd

En bovärds huvudsakliga arbetsuppgifter
Som bovärd har du ett arbete med stor variation i arbetsuppgifter. Du har möjlighet att ta initiativ för att planera och ta ansvar för ditt dagliga arbete.

Som Bovärd hos oss på Lulebo arbetar du med kundservice. Du har daglig kontakt med våra hyresgäster, men även med externa entreprenörer för beställning och uppföljning av reparationer eller andra åtgärder i våra fastigheter. I uppdraget ingår att genomföra avflyttningsbesiktningar samt administrativa arbetsuppgifter i ekonomi och verksamhetssystem. Du ingår i ett av fyra områdesteam där områdeschef, bovärdar och reparatörer tillsammans ansvarar för hyresgästers trivsel, trygghet och för att områdets fastigheter professionellt förvaltas och underhålls på ett långsiktigt och ekonomiskt hållbart sätt.

Teamen samverkar nära i fördelning av det dagliga arbetet. Samarbete sker även med avdelningens förvaltningsstöd, samt bolagets övriga avdelningar. Du och dina kollegors arbete utförs med fokus på att upprätthålla servicenivå och tillgänglighet med hög kvalité.

Några exempel på övergripande uppgifter:

• Avflyttningsbesiktningar
• Lägenhetsvisningar
• Kontakt med hyresgäster, hyresgästmöten
• Uppföljning av driftentreprenörer/entreprenörer
• Administration i form av fakturagranskning, kontering, debitering
• Ständigt förbättringsarbete och löpande effektivisering av våra dagliga processer

Din bakgrund – utbildning och tidigare erfarenhet
Vi söker dig med som lägst utbildning på gymnasienivå. Vi tror också att du har några års dokumenterad arbetslivserfarenhet. Din utbildning eller erfarenheter får gärna vara från fastighetsförvaltning eller hyresgästbemötande. Utbildning och praktisk erfarenhet av arbete med hyresjuridik är meriterande.

Du trivs med att arbeta serviceinriktat och har erfarenhet av att möta kunder, fysiska möten likväl som via telefon, e-post eller annan mediakommunikation. Arbetet innehåller administrativa moment, och därför söker vi dig som har kunskap och erfarenhet av administration och god datavana. Att du har arbetat i Vitec eller motsvarande verksamhetssystem är meriterande.

Du har goda språkkunskaper eftersom du behöver kunna uttrycka dig väl på svenska och engelska, både i tal och i skrift. Bland våra hyresgäster och kunder talas all världens språk, att du själv behärskar att kommunicera på något ytterligare språk än svenska och engelska är därför meriterande.

I ditt arbete behöver du kunna förflytta dig med bil inom kommunens gränser, att ha B-körkort är därför ett krav. Alla Lulebo:s tjänstebilar är eldrivna med automatväxling.

Dina personliga egenskaper
Som bovärd är du en serviceminded och ansvarstagande representant för Lulebo och vår verksamhet. Du har en god administrativ förmåga, och du trivs med en kombination av internt administrativa arbetsuppgifter och extern kundkontakt.

Du har god social kompetens, ett förtroendeingivande sätt och är en problemlösare i dina kontakter med hyresgäster. Stora delar av dina arbetsuppgifter sker eller berör människors hem, det är av stor vikt att kunna arbeta professionellt med kundbemötandet.

Vi arbetar tillsammans för ett positivt och lösningsfokuserat förhållningssätt och har en öppenhet inför förändringar. Stor vikt kommer att läggas vid ditt bidrag av personliga egenskaper och erfarenheter för att både du och teamet ska komplettera varandra, trivas och utvecklas tillsammans.

Tjänsten är en tillsvidareanställning med tillträde snarast enligt överenskommelse. Provanställning kan förekomma.

Kontakt - ytterligare information

Om du har frågor om rekryteringsprocessen är du välkommen att kontakta Lovisa Rosén, HR-strateg via telefon 070-5369542 samt via meddelandefunktionen i vårt rekryteringsverktyg. Du är också välkommen att kontakta rekryterande områdeschef:
[email protected]

Urval och intervjuer kan komma att inledas före ansökningstidens slut. Sista dag att ansöka är den 19 mars 2023. Vi tar endast emot ansökningar via ansökningsformuläret nedan.

Vi ser fram emot att ta del av din ansökan! Visa mindre

Sommarvikarie till Heimstaden i Luleå

Är du intresserad av fastighetsskötsel och kundservice? Vi har bredden och en mängd uppgifter där du kan göra nytta under sommaren. Om vi trivs med varandra kan ditt sommarjobb i bästa fall även leda till fortsatt arbete hos oss. Vad innebär jobbet? I den här rollen är du vår dagliga kontaktperson för våra hyresgäster. Du jobbar med reparationer i våra lägenheter och ansvarar för drift och skötsel av ett antal fastigheter. Du arbetar självständigt och har ... Visa mer
Är du intresserad av fastighetsskötsel och kundservice? Vi har bredden och en mängd uppgifter där du kan göra nytta under sommaren. Om vi trivs med varandra kan ditt sommarjobb i bästa fall även leda till fortsatt arbete hos oss.
Vad innebär jobbet?
I den här rollen är du vår dagliga kontaktperson för våra hyresgäster. Du jobbar med reparationer i våra lägenheter och ansvarar för drift och skötsel av ett antal fastigheter. Du arbetar självständigt och har stort ansvar för att planera din dag – till din hjälp har du många kollegor i teamet där ni gemensamt ansvarar för att bibehålla en härlig kultur och göra så att våra hyresgäster trivs hos oss. Vikariatet sträcker sig juni - augusti.
Vad ska du ha för erfarenhet?
Du behöver vara van vid och tycka om service, brinna för att lösa problem och vara praktiskt/händigt lagd. God datavana är ett krav då mycket av vårt arbete sköts digitalt.
Har du en gymnasie/KY-utbildning inom snickeri, bygg, VVS, drift eller liknande, är det en stor merit men inget måste. I din roll ingår inre underhåll av våra fastigheter inte utemiljö.  
Körkort med B-behörighet är ett krav, då du själv kör servicebil till våra fastigheter och hyresgäster. Svenska är också ett krav men fler språk är meriterande då vi har många hyresgäster från olika delar av världen.
Personlighet
Det viktigaste är att du har en personlighet som passar bra in i vår kultur - i jobbet som Fastighetsskötare är det viktigt att du har en mycket god förmåga att komma överens med och hantera människor i olika situationer. Du är tydlig, håller vad du lovar, är trygg i vem du är och håller dig lugn även i stressade situationer. Är du dessutom någon med glimten i ögat som vill vara med i vårt team med Heimkänsla och ambitiösa mål, så kommer du trivas hos oss! 
Våra värderingar är oerhört viktiga för oss; Care, Share och Dare. Här har alla våra medarbetare ansvar för att dessa genomsyras i vardagen, i både smått och stort. Läs gärna mer om vad våra medarbetare tycker om hur det är att jobba hos oss: https://heimstaden.com/jobba-har
Din ansökan välkomnas så snart som möjligt dock senast den 31 mars 2022.
Som en del av vår rekryteringsprocess genomför vi en bakgrundskontroll innan anställning kan bli aktuell. Vi använder bakgrundskontroller från SRI. Här kan du läsa mer om hur en bakgrundskontroll går till: Vanliga frågor och svar om bakgrundskontroller: https://sri.se/faq-kandidat-bakgrundskontroll/ Visa mindre

Lulebo söker Trivselvärdar till våra Trygghetsboenden

Lulebo AB är alla Luleåbors eget bostadsföretag. Vi finns till för alla; oavsett ursprung, ålder eller inkomst, och vi arbetar för att tillhandahålla bra bostäder i de flesta delar av Luleå, där medborgarna vill bo. Vi har idag ca 7 400 hyreslägenheter, varav drygt 1 000 är studentbostäder och drygt 300 finns i våra fem trygghetsboenden. Vi har också 125 kommersiella lokaler i vårt fastighetsbestånd. Bolaget är kommunägt och ingår i Luleå Kommunföretag AB.... Visa mer
Lulebo AB är alla Luleåbors eget bostadsföretag. Vi finns till för alla; oavsett ursprung, ålder eller inkomst, och vi arbetar för att tillhandahålla bra bostäder i de flesta delar av Luleå, där medborgarna vill bo. Vi har idag ca 7 400 hyreslägenheter, varav drygt 1 000 är studentbostäder och drygt 300 finns i våra fem trygghetsboenden. Vi har också 125 kommersiella lokaler i vårt fastighetsbestånd. Bolaget är kommunägt och ingår i Luleå Kommunföretag AB. Verksamheten utförs av ca 50 medarbetare inom många olika yrkeskategorier.

Trygghetsboenden - vanliga lägenheter för aktiva och självständiga personer som fyllt 65 år
Trygghetsboenden är en relativt ny boendeform som skapats för att göra det möjligt för människor att bo hemma så länge som möjligt. Ett trygghetsboende är inget vård-/serviceboende utan ett kategoriboende som erbjuder:

• hög boendekvalitet med viss anpassning till olika fysiska och sociala behov
• närhet till service, vård och allmänna kommunikationer
• social gemenskap och trygghet

för människor som fortfarande är aktiva och självständiga men som inte längre vill klippa gräs och skotta snö och som kanske känner sig ensamma och/eller otrygga i sitt tidigare boende. Alla hyresgäster i trygghetsboendet bor i sina egna lägenheter och sköter själva sitt hushåll och sina dagliga aktiviteter. Om vårdinsatser av olika slag behövs så är det kommunens hemtjänst som står för detta, precis som vanligt.

Vi bemannar vår trivselvärdsfunktion
Lulebo har idag, med sina fem trygghetsboenden med totalt 303 lägenheter på 1-3 rum och kök, en ledande position på den lokala marknaden när det gäller trygghetsboenden. I vår trivselvärdsfunktion ansvarar trivselvärdarna för planering och genomförande av olika hälsofrämjande sociala aktiviteter för hyresgästerna, en ”guldkant” som är väl etablerad och mycket uppskattad av hyresgästerna.

Under det senaste året har trivselvärdsverksamheten på grund av pandemin varit mycket begränsad. Till hösten hoppas vi kunna återuppta verksamheten med nya friska tag, och Lulebo söker därför tre trivselvärdar som vill bidra till den fortsatta utvecklingen av vår trivselvärdsfunktion.

Arbetsuppgifter
Trivselvärdsfunktionens kärnverksamhet går ut på att trivselvärdarna, tillsammans med varandra och i samarbete med externa partners som föreningar, frivilligorganisationer, studieförbund m fl, skapar förutsättningar för och genomför dagliga hälsofrämjande och socialt stimulerande aktiviteter för och med hyresgästerna i trygghetsboendena. Det handlar om såväl fysiska inom- och utomhusaktiviteter som mentalt utmanande aktiviteter och kulturella upplevelser. Aktivitetsutbudet ska innehålla både trygghet och spänning – en kombination som skapar förväntningar, som ger hyresgästerna något att se fram emot. Varje dag. Syftet är att expandera hyresgästernas värld, att inspirera dem och att berika deras vardag med ett innehåll som stärker dem och som bidrar till ökad meningsfullhet och livskvalitet. Arbetsuppgifterna och verksamheten utförs huvudsakligen inomhus, i trygghetsboendenas olika lokaler, eller utomhus i direkt anslutning till trygghetsboendet. Aktiviteter kan ibland också anordnas och genomföras på andra trygghetsboenden eller i andra offentliga lokaler.

Trivselvärdsfunktionen och dess verksamhet är i allra högsta grad ett kreativt lagarbete vars framgång beror på de individuella trivselvärdarnas samarbetsförmåga och lagkänsla liksom på deras förmåga att bemöta, inspirera och stärka de människor som bor i våra trygghetsboenden. I rekryteringsarbetet kommer därför stor vikt att läggas vid de sökandes personliga egenskaper.

Dina personliga egenskaper
Som trivselvärd förväntar vi oss att du är en serviceminded och ansvarstagande representant för Lulebo och vår verksamhet. I ditt arbete med hyresgästerna har du en tydlig förmåga att stanna upp och se människan samt att lyssna aktivt, svara på frågor, visa och berätta. Du är idérik och inspirerande men också lyhörd och empatisk - du fångar upp idéer från hyresgästerna och arbetar både självständigt och tillsammans med dina kollegor och externa partners för att, på ett effektivt sätt, omsätta idéer till konkreta, uppskattade och välbesökta aktiviteter som kan anpassas efter hyresgästernas funktionsnivå.

Din bakgrund
Lulebo söker dig som har kunskap om och dokumenterad erfarenhet av arbete med service, folkhälsa och/eller pedagogik. Vi ser också gärna att du har tidigare erfarenhet av att leda grupper och aktiviteter. Har du dessutom arbetat med äldre personer som målgrupp är det meriterande. Du kan till exempel vara utbildad fritidsledare, lärare, arbets- och/eller fysioterapeut eller socionom, men du kan också ha erfarenhet från pedagogiskt eller socialt arbete, en ledande arbetsroll eller andra aktiviteter som kan anses likvärdig. Fullgjord utbildning på gymnasienivå samt B-körkort är minimikrav för att vara aktuell som kandidat till tjänsterna. Du behöver också kunna hantera tekniska hjälpmedel samt kunna uttrycka dig väl på svenska och engelska, både i tal och i skrift. Ytterligare språk är meriterande.

Arbetsprov
Som del av en fullständig ansökan vill vi få in ett arbetsprov där du, på ditt sätt, presenterar hur just du skulle planera, organisera och genomföra aktiviteter på våra trygghetsboenden. Mot bakgrund av den information som finns om vår trivselvärdsverksamhet på www.lulebo.se under fliken Våra bostäder/Trygghetsboenden.

Vi vill att du beskriver hur du omsätter dina praktiska och teoretiska kunskaper och erfarenheter, liksom hur dina personliga kompetenser och intresseområden kommer till uttryck och del för hyresgäster.

Ansökan
Din ansökan bestående av ditt CV och ett arbetsprov ska vara oss tillhanda senast den 12 juni 2021. Urval och intervjuer sker löpande och tjänsterna kan tillsättas före sista ansökningsdag. Samtliga ansökningar görs via vår rekryteringsplattform. Vi tar inte emot ansökningar via e-post.

Tjänsterna avser tillsvidareanställning med tillträde under hösten 2021 enligt överenskommelse. I tjänsterna ingår helgarbete enligt schema. Provanställning kan förekomma.

Varmt välkommen med din ansökan redan idag!

Om du har frågor om tjänsten är du välkommen att kontakta oss;
Marknads- och kommunikationschef Eva Holmberg 0920-23 67 49 Eva Holmberg
HR-strateg Lovisa Rosén 070-606 67 27 Lovisa Rosén Visa mindre

Sommarvikarie till Heimstaden i Luleå

Är du intresserad av fastighetsskötsel och kundservice? Vi har bredden och en mängd uppgifter där du kan göra nytta under sommaren. Om vi trivs med varandra kan ditt sommarjobb i bästa fall även leda till fortsatt arbete hos oss. Vad innebär jobbet? I den här rollen är du vår dagliga kontaktperson för våra hyresgäster. Du jobbar med reparationer i våra lägenheter och ansvarar för drift och skötsel av ett antal fastigheter. Du arbetar självständigt och har ... Visa mer
Är du intresserad av fastighetsskötsel och kundservice? Vi har bredden och en mängd uppgifter där du kan göra nytta under sommaren. Om vi trivs med varandra kan ditt sommarjobb i bästa fall även leda till fortsatt arbete hos oss.
Vad innebär jobbet?
I den här rollen är du vår dagliga kontaktperson för våra hyresgäster. Du jobbar med reparationer i våra lägenheter och ansvarar för drift och skötsel av ett antal fastigheter. Du arbetar självständigt och har stort ansvar för att planera din dag – till din hjälp har du många kollegor i teamet där ni gemensamt ansvarar för att bibehålla en härlig kultur och göra så att våra hyresgäster trivs hos oss. Vikariatet sträcker sig juni - augusti.
Vad ska du ha för erfarenhet?
Du behöver vara van vid och tycka om service, brinna för att lösa problem och vara praktiskt/händigt lagd. God datavana är ett krav då mycket av vårt arbete sköts digitalt.
Har du en gymnasie/KY-utbildning inom snickeri, bygg, VVS, drift eller liknande, är det en stor merit men inget måste. I din roll ingår inre underhåll av våra fastigheter inte utemiljö.  
Körkort med B-behörighet är ett krav, då du själv kör servicebil till våra fastigheter och hyresgäster. Svenska är också ett krav men fler språk är meriterande då vi har många hyresgäster från olika delar av världen.
Personlighet
Det viktigaste är att du har en personlighet som passar bra in i vår kultur - i jobbet som Fastighetsskötare är det viktigt att du har en mycket god förmåga att komma överens med och hantera människor i olika situationer. Du är tydlig, håller vad du lovar, är trygg i vem du är och håller dig lugn även i stressade situationer. Är du dessutom någon med glimten i ögat som vill vara med i vårt team med Heimkänsla och ambitiösa mål, så kommer du trivas hos oss! 
Våra värderingar är oerhört viktiga för oss; Care, Share och Dare. Här har alla våra medarbetare ansvar för att dessa genomsyras i vardagen, i både smått och stort. Läs gärna mer om vad våra medarbetare tycker om hur det är att jobba hos oss: https://heimstaden.com/jobba-har
Din ansökan välkomnas så snart som möjligt dock senast den 14 maj 2021.
Som en del av vår rekryteringsprocess genomför vi en bakgrundskontroll innan anställning kan bli aktuell. Vi använder bakgrundskontroller från SRI. Här kan du läsa mer om hur en bakgrundskontroll går till: Vanliga frågor och svar om bakgrundskontroller: https://sri.se/faq-kandidat-bakgrundskontroll/ Visa mindre

Tekniskt intresserad problemlösare till Lulebos Felanmälan

Lulebo AB är alla Luleåbors eget bostadsföretag. Vi finns till för alla; oavsett ursprung, ålder eller inkomst, och vi arbetar för att tillhandahålla bra bostäder i de flesta delar av Luleå, där medborgarna vill bo. Vi har idag ca 7 500 hyreslägenheter, varav drygt 1 000 är studentbostäder och drygt 300 finns i våra fem trygghetsboenden. Vi har också 125 kommersiella lokaler i vårt fastighetsbestånd. Bolaget är kommunägt och ingår i Luleå Kommunföretag AB.... Visa mer
Lulebo AB är alla Luleåbors eget bostadsföretag. Vi finns till för alla; oavsett ursprung, ålder eller inkomst, och vi arbetar för att tillhandahålla bra bostäder i de flesta delar av Luleå, där medborgarna vill bo. Vi har idag ca 7 500 hyreslägenheter, varav drygt 1 000 är studentbostäder och drygt 300 finns i våra fem trygghetsboenden. Vi har också 125 kommersiella lokaler i vårt fastighetsbestånd. Bolaget är kommunägt och ingår i Luleå Kommunföretag AB. Verksamheten utförs av ca 50 medarbetare inom många olika yrkeskategorier.

Lulebo genomför omfattande renoveringar och förbättringar ute i våra bostadsområden med fokus på hållbar utveckling enligt Agenda 2030. En samhällsomvandling i samklang med vårt syfte – att alla människor behöver en bra, trygg bostad och att få känna stolthet och glädje över just sitt bostads­område.

Att jobba på Lulebo

När du arbetar i funktion Felanmälan hos oss på Lulebo levererar du en mix av kundservice och tekniskt kunnande. Du har i ditt arbete daglig kontakt med våra hyresgäster, men även med externa entreprenörer för beställning och uppföljning av reparationer eller andra åtgärder i våra fastigheter.

Vi jobbar ständigt med att utveckla och förbättra vår organisation och våra arbetssätt i syfte att förbättra både kundservice, förvaltningen av fastigheter och boendekvalitén. I uppdraget kan du därför också arbeta med exempelvis att genomföra avflyttningsbesiktningar samt utföra administrativa arbetsuppgifter inom ekonomisystem (ex fakturagranskning och kontering) och i verksamhetssystem.

Bland dina kollegor på fastighetsförvaltningen finns förutom medarbetare på felanmälan, fyra team där förvaltare, bovärd, reparatörer och drifttekniker tillsammans ansvarar för ett antal fastigheter som professionellt ska förvaltas och underhållas på ett långsiktigt och ekonomiskt hållbart sätt. Inom och mellan teamen sker det i samråd en fördelning av det dagliga arbetet. Nära samarbete sker även med bolagets övriga avdelningar.

Du och dina kollegors arbete utförs med fokus på att upprätthålla en servicenivå och tillgänglighet med kvalité.

Arbetsuppgifter på Felanmälan

Lulebo söker dig som gillar att bemöta och kommunicera med människor, i olika åldrar och med olika bakgrund. Du har en lösningsfokuserad attityd och en förmåga att lyssna och möta människor. För att lyckas tror vi att du har en pedagogisk förmåga eftersom en mycket stor del av din vardag består i att hjälpa människor att själva beskriva eller lösa problem, alternativt beskriva hur vi på Lulebo nu tar ärendet vidare för åtgärdande.

Ditt arbetssätt präglas av god kommunikation, engagemang och prestigelöshet, du förväntas också kunna arbeta självständigt och känner ett stort ansvar för leveransen i våra uppdrag.

Goda allmänna datakunskaper är en förutsättning för att du ska kunna dokumentera och utföra ditt arbete på ett bra sätt. Vårt verksamhetssystem heter Vitec, och det tillsammans med telefon och e-post är ett av dina främsta arbetsredskap.

I rollen ingår förutom samverkan med kollegorna på Lulebo, att ha kontakt med hyresgäster, entreprenörer och andra samhälls­funktioner.

Din bakgrund – utbildning och tidigare erfarenhet

Vi söker dig med som lägst utbildning på gymnasienivå och minst 5 års dokumenterad arbetslivserfarenhet som bedöms relevant för uppdraget. Din utbildning/erfarenheter bör i första hand vara från fastighetsförvaltning eller inom det tekniskt/praktiska området. Utbildning och praktisk erfarenhet av arbete med felanmälan eller felavhjälpning inom branschen är meriterande.

Du trivs med att arbeta serviceinriktat och har erfarenhet av att möta kunder, fysiska möten likväl som via telefon, e-post eller annan mediakommunikation. Arbetet innehåller administrativa moment, och därför söker vi dig som har kunskap och erfarenhet av administration och god datavana. Att du har arbetat i Vitec, eller motsvarande verksamhetssystem är meriterande.

Du har goda språkkunskaper eftersom du behöver kunna uttrycka dig väl på svenska och engelska, både i tal och i skrift. Bland våra hyresgäster och kunder talas all världen språk, att du själv behärskar att kommunicera på ytterligare språk är därför meriterande.

I ditt arbete behöver du ibland förflytta dig med bil inom kommunens gränser, att ha B-körkort är därför ett krav.

Dina personliga egenskaper

Vi ser dig som en tekniskt kunnig, serviceminded och ansvarstagande representant för Lulebo och vår verksamhet. I ditt arbete med hyresgästerna har du en tydlig förmåga att stanna upp och möta just den hyresgästen för att lyssna aktivt, svara på frågor, visa och berätta hur det fungerar samt om det behövs erbjuda förmedling av vidare kontakt med rätt person inom vår verksamhet. Du har en god administrativ förmåga, och du trivs med en kombination av internt administrativa arbetsuppgifter och extern kundkontakt. Du prioriterar inom ditt uppdrag och ditt ansvarsområde på ett kontrollerat och kostnadsmedvetet sätt.

Du har god social kompetens, ett förtroendeingivande sätt och är en problemlösare i dina kontakter med hyresgäster. Stora delar av dina arbetsuppgifter sker eller berör människors hem, det är av stor vikt att kunna arbeta professionellt och ha ett servicemedvetet kundbemötande.

Vi arbetar tillsammans för ett positivt och lösningsfokuserat förhållningssätt och har en öppenhet inför förändringar. Stor vikt kommer att läggas vid ditt bidrag av personliga egenskaper och erfarenheter för att både du och teamet ska komplettera varandra, trivas och utvecklas tillsammans.

Kontakt - ytterligare information

Tillsvidareanställning med tillträde snarast enligt överenskommelse. Provanställning kan förekomma.

Ansökan
Din ansökan ska vara oss tillhanda senast 2021-11-10. Vi kommer att titta på ansökningarna löpande.

Du är välkommen att göra din ansökan här nedan . Vänligen observera att vi inte har möjlighet att ta emot ansökningar på annat sätt.

Om du har frågor om tjänsten är du välkommen att kontakta Fastighetschef Rikard Lindbäck [email protected] eller HR-strateg Lovisa Rosén [email protected]

Tjänsten är på heltid med tillträde snarast eller enligt överenskommelse. Vi kan komma att tillämpa provanställning.

Varmt välkommen med din ansökan redan idag! Visa mindre

Lulebo söker en Bovärd

Fastighetsförvaltningen på Lulebo söker nya kollegor Lulebo AB är alla Luleåbors eget bostadsföretag. Vi finns till för alla; oavsett ursprung, ålder eller inkomst, och vi arbetar för att tillhandahålla bra bostäder i de flesta delar av Luleå, där medborgarna vill bo. Vi har idag ca 7 500 hyreslägenheter, varav drygt 1 000 är studentbostäder och drygt 300 finns i våra fem trygghetsboenden. Vi har också 125 kommersiella lokaler i vårt fastighetsbestånd. Bo... Visa mer
Fastighetsförvaltningen på Lulebo söker nya kollegor

Lulebo AB är alla Luleåbors eget bostadsföretag. Vi finns till för alla; oavsett ursprung, ålder eller inkomst, och vi arbetar för att tillhandahålla bra bostäder i de flesta delar av Luleå, där medborgarna vill bo. Vi har idag ca 7 500 hyreslägenheter, varav drygt 1 000 är studentbostäder och drygt 300 finns i våra fem trygghetsboenden. Vi har också 125 kommersiella lokaler i vårt fastighetsbestånd. Bolaget är kommunägt och ingår i Luleå Kommunföretag AB. Verksamheten utförs av ca 50 medarbetare inom många olika yrkeskategorier.

På Lulebo kommer några av våra nuvarande medarbetare att gå i pension under året, och ytterligare medarbetare planerar att vara föräldraledig en tid. Vi behöver därför flera nya kollegor till fastighetsförvaltningen, och söker drifttekniker, bovärd och trygghetsvärd.

Fastighetsförvaltningens organisation

Lulebos avdelning för fastighetsförvaltning består idag av drygt 20 medarbetare uppdelade på fyra team/förvaltningsområden. Varje förvaltningsområde har en förvaltare, en bovärd och ett antal reparatörer och drifttekniker som tillsammans ansvarar för att fastigheterna i området förvaltas och underhålls på ett professionellt, långsiktigt och ekonomiskt hållbart sätt.

Bovärden har i sitt dagliga arbete kontakt med våra hyresgäster, men även med externa entreprenörer för beställning och uppföljning av reparationer eller andra åtgärder i våra fastigheter. Bovärden sköter också avflyttningsbesiktningar samt administrativa arbetsuppgifter i ekonomi och verksamhetssystem.

Drifttekniker stöttar förvaltningens anläggningar och fastigheter genom att utföra felsökning, drift- och underhållstekniskt arbete inom område el, kyla, styr och reglerteknik samt energieffektivisering. Det omfattar återkommande kontroller, reparationer, tillsyn och skötsel samt akutservice.

Trygghetsvärden är en del av fastighetsförvaltningens organisation och fungerar som ett stöd i bostadssociala frågor, både för förvaltningsteamen och för Lulebos kundcenter som också har många kontakter med bolagets hyresgäster.

Bovärd

En bovärds huvudsakliga arbetsuppgifter
Som bovärd hos oss på Lulebo arbetar du med kundservice. Du har i ditt arbete daglig kontakt med våra hyresgäster, men även med externa entreprenörer för beställning och uppföljning av reparationer eller andra åtgärder i våra fastigheter. I uppdraget ingår att genomföra avflyttningsbesiktningar samt administrativa arbetsuppgifter i ekonomi och verksamhetssystem. Du ingår i ett av fyra team där förvaltare, bovärd, reparatörer och drifttekniker tillsammans ansvarar för ett antal fastigheter som professionellt ska förvaltas och underhållas på ett långsiktigt och ekonomiskt hållbart sätt.

Inom och mellan teamen sker det i samråd en fördelning av det dagliga arbetet. Samarbete sker även med avdelningens förvaltningsstöd, samt bolagets övriga avdelningar. Du och dina kollegors arbete utförs med fokus på att upprätthålla en servicenivå och tillgänglighet med kvalité.

Några exempel på övergripande uppgifter:

• Avflyttningsbesiktningar
• Lägenhetsvisningar
• Kontakt med hyresgäster, hyresgästmöten
• Uppföljning av driftentreprenörer/entreprenörer
• Medverka och verka i driftmöten
• Administration i form av fakturagranskning och kontering

Din bakgrund – utbildning och tidigare erfarenhet
Vi söker dig med som lägst utbildning på gymnasienivå och minst 5 års dokumenterad arbetslivserfarenhet. Din utbildning/erfarenheter får gärna vara från fastighetsförvaltning. Utbildning och praktisk erfarenhet av arbete med hyresjuridik är meriterande.

Du trivs med att arbeta serviceinriktat och har erfarenhet av att möta kunder, fysiska möten likväl som via telefon, e-post eller annan mediakommunikation. Arbetet innehåller administrativa moment, och därför söker vi dig som har kunskap och erfarenhet av administration och god datavana. Att du har arbetat i Vitec, eller motsvarande verksamhetssystem är meriterande.

Du har goda språkkunskaper eftersom du behöver kunna uttrycka dig väl på svenska och engelska, både i tal och i skrift. Bland våra hyresgäster och kunder talas all världen språk, att du själv behärskar att kommunicera på ytterligare språk är därför meriterande.

I ditt arbete behöver du förflytta dig med bil inom kommunens gränser, att ha B-körkort är därför ett krav.

Dina personliga egenskaper
Som bovärd är du en serviceminded och ansvarstagande representant för Lulebo och vår verksamhet. I ditt arbete med hyresgästerna har du en tydlig förmåga att stanna upp och möta just den hyresgästen för att lyssna aktivt, svara på frågor, visa och berätta hur det fungerar att bo hos Lulebo samt om det behövs erbjuda vidareförmedling av kontakt till rätt person inom vår verksamhet. Du har en god administrativ förmåga, och du trivs med en kombination av internt administrativa arbetsuppgifter och extern kundkontakt. Du prioriterar inom ditt uppdrag och ditt ansvarsområde på ett kontrollerat och kostnadsmedvetet sätt.

Du har god social kompetens, ett förtroendeingivande sätt och är en problemlösare i dina kontakter med hyresgäster. Stora delar av dina arbetsuppgifter sker eller berör människors hem, det är av stor vikt att kunna arbeta professionellt och ha ett servicemedvetet kundbemötande.

Vi arbetar tillsammans för ett positivt och lösningsfokuserat förhållningssätt och har en öppenhet inför förändringar. Stor vikt kommer att läggas vid ditt bidrag av personliga egenskaper och erfarenheter för att både du och teamet ska komplettera varandra, trivas och utvecklas tillsammans.

Tjänsten är en tillsvidareanställning med tillträde snarast enligt överenskommelse. Provanställning kan förekomma.

Kontakt - ytterligare information

Om du har frågor om någon av tjänsterna är du välkommen att kontakta Rickard Lindbäck, chef Fastighetsförvaltning via e-post [email protected]

Om du har frågor om rekryteringsprocessen är du välkommen att kontakta Lovisa Rosén, HR-strateg via e-post [email protected]

Urval och intervjuer kan komma att inledas före ansökningstidens slut. Sista dag att ansöka är den 25 april 2021 Vi tar endast emot ansökningar via ansökningsformuläret nedan.

Vi på Lulebo ser fram emot att ta del av din ansökan! Visa mindre

Lulebo rekryterar en trygghetsvärd

Arbetsbeskrivning Är du en lugn, trygg och kommunikativ person med känsla för relationer? Då kan det vara just dig vi vill rekrytera som Lulebos nya trygghetsvärd! Nuvarande trygghetsvärd kommer att gå i pension i slutet av året och vi söker därför en ny kollega. Trygghetsvärden, som ingår i fastighetsförvaltningens organisation, hanterar Lulebos bostadssociala frågor och vi söker därför dig med hög integritet, som tycker om möten med människor och som ha... Visa mer
Arbetsbeskrivning
Är du en lugn, trygg och kommunikativ person med känsla för relationer? Då kan det vara just dig vi vill rekrytera som Lulebos nya trygghetsvärd!

Nuvarande trygghetsvärd kommer att gå i pension i slutet av året och vi söker därför en ny kollega. Trygghetsvärden, som ingår i fastighetsförvaltningens organisation, hanterar Lulebos bostadssociala frågor och vi söker därför dig med hög integritet, som tycker om möten med människor och som har en hög social kompetens.

Fastighetsförvaltningens organisation och trygghetsvärdens roll hos Lulebo
Lulebos avdelning för fastighetsförvaltning består idag av drygt 20 medarbetare uppdelade på fyra team/förvaltningsområden. Varje förvaltningsområde har en förvaltare, en bovärd och ett antal reparatörer och drifttekniker som tillsammans ansvarar för att fastigheterna i området förvaltas och underhålls på ett professionellt, långsiktigt och ekonomiskt hållbart sätt. Trygghetsvärden är en del av fastighetsförvaltningens organisation och fungerar som ett stöd i bostadssociala frågor, både för förvaltningsteamen och för Lulebos kundcenter som också har många kontakter med bolagets hyresgäster.

Ansvarsområden
Trygghetsvärdens arbetsuppgifter – trygghet genom tillgänglighet
Trygghetsvärdens arbete går ut på att genom relationsbyggande nätverkande förekomma problem innan de uppstår och därigenom öka den upplevda tryggheten i vårt fastighetsbestånd och våra kommersiella lokaler. Trygghetsvärden har daglig kontakt med våra hyresgäster. Det handlar ofta om frågor och situationer som är svåra för hyresgästen och där din uppgift kan vara att möta, medla, hjälpa och i vissa fall även avhysa hyresgästen. En god social förmåga och förmåga att kunna möta människor där de är kommer därför att vara avgörande för att lyckas i rollen. 

I uppdraget ingår hantering av ärenden hos hyresnämnden, tingsrätt, delgivning för uppsägning, avhysningar, bistånd vid evakueringar samt kontakt med olika myndigheter och kommunen. Samarbete sker även med bolagets övriga avdelningar, bland annat gällande inkassofrågor, uppgörelser, otillåten andrahandsuthyrning, överlåtelser, orosanmälningar och störningar. 

Det interna arbetet och alla kontakter med såväl externa aktörer som med hyresgäster utförs med fokus på att upprätthålla en god servicenivå och tillgodose trygghet genom tillgänglighet. Via proaktiva aktiviteter och ett fungerande, proaktivt samarbete med hyresgäster, myndigheter och kommunen, ska vi tillsammans verka för att göra det tryggt och attraktivt att vara hyresgäst hos Lulebo.

Kvalifikationer
Vi söker en stabil och kommunikativ trygghetsvärd med känsla för relationer
Vi söker dig som är bra på att arbeta självständigt. Du är erfaren i bostadssociala frågor, strukturerad och detaljorienterad samtidigt som du har en förmåga att se helheten. Du är en trygg och mogen person som ger ett förtroendeingivande intryck samtidigt som du är tydlig och duktig på att sätta gränser. Du ska ha ett proaktivt bemötande och under arbetspassen förväntas du aktivt söka upp personer som vistas i och omkring våra fastigheter.

Du arbetar dagligen med trygghetsarbete i våra bostadsområden, vi tror att du har ett intresse och engagemang för samhällsfrågor och är kreativ i ditt arbete för att hitta nya nätverk för samverkan i vårt trygghetsarbete.

Din bakgrund – utbildning och tidigare erfarenhet
Lulebo söker dig som har erfarenhet av möten med människor i svåra och besvärliga situationer. Du har en öppen attityd och förmåga att lyssna och bemöta människor på ett förtroendefullt sätt. Du kan jobba i ett team, men erfarenheten av att arbeta självständigt är viktigt då du har en stödfunktion i bolaget.

För att vara aktuell för den här tjänsten så är det ett krav att:


du har fullgjord utbildning på gymnasienivå
du kan uttrycka dig obehindrat på svenska och engelska i både tal och skrift 
du har goda kunskaper i officepaktetet
du har B-körkort
du är ostraffad och klarar en bakgrundskontroll 


Utbildning eller kunskap inom hyresjuridik och/eller konflikthantering samt förvärvad och dokumenterad erfarenhet av arbete inom området är meriterande, liksom om du har erfarenhet av arbete vid myndighet, erfarenhet av socialt arbete eller haft en roll liknande den som trygghetsvärd hos något fastighetsbolag. Även kunskaper i andra språk än svenska och engelska, och arbete i mångkulturella miljöer är meriterande.

Som trygghetsvärd är ditt främsta arbetsverktyg ditt sätt att kommunicera, skapa kontakter och bygga relationer. I rekryteringsarbetet kommer därför stor vikt att läggas vid dina personliga egenskaper.

Tjänsten avser tillsvidareanställning på heltid med tillträde snarast eller enligt överenskommelse. Provanställning kan förekomma.

Ansökan
Sista ansökningsdag för den här tjänsten är den 20 september 2020. Urval och intervjuer sker löpande och tjänsten kan tillsättas före sista ansökningsdag.  Varmt välkommen med din ansökan redan idag!

För information: I den här rekryteringen har Lulebo valt att samarbeta med Randstad Rekrytering där rekryteringskonsult Christer Sjögren, tel 073-357 00 93 eller [email protected] gärna svarar på frågor om tjänsten och rekryteringsprocessen. Du är välkommen med din ansökan på www.randstad.se där du kan bifoga ditt CV och personliga brev. Vänligen observera att vi inte har möjlighet att ta emot ansökningar på annat sätt.

Om företaget
Lulebo AB är alla Luleåbors eget bostadsföretag. Vi finns till för alla; oavsett ursprung, ålder eller inkomst, och vi arbetar för att tillhandahålla bra bostäder i de flesta delar av Luleå, där medborgarna vill bo. Vi har idag ca 7 500 hyreslägenheter, varav drygt 1 000 är studentbostäder och drygt 300 finns i våra fem trygghetsboenden. Vi har också 125 kommersiella lokaler i vårt fastighetsbestånd. Bolaget är kommunägt och ingår i Luleå Kommunföretag AB. Verksamheten utförs av ca 50 medarbetare inom många olika yrkeskategorier. Visa mindre

Serviceinriktad Bovärd

Lulebo AB är alla Luleåbors eget bostadsföretag. Vi finns till för alla; oavsett ursprung, ålder eller inkomst, och vi arbetar för att tillhandahålla bra bostäder i de flesta delar av Luleå, där medborgarna vill bo. Vi har idag ca 7 400 hyreslägenheter, varav drygt 1 000 är studentbostäder och drygt 300 finns i våra fem trygghetsboenden. Vi har också 125 kommersiella lokaler i vårt fastighetsbestånd. Bolaget är kommunägt och ingår i Luleå Kommunföretag AB.... Visa mer
Lulebo AB är alla Luleåbors eget bostadsföretag. Vi finns till för alla; oavsett ursprung, ålder eller inkomst, och vi arbetar för att tillhandahålla bra bostäder i de flesta delar av Luleå, där medborgarna vill bo. Vi har idag ca 7 400 hyreslägenheter, varav drygt 1 000 är studentbostäder och drygt 300 finns i våra fem trygghetsboenden. Vi har också 125 kommersiella lokaler i vårt fastighetsbestånd. Bolaget är kommunägt och ingår i Luleå Kommunföretag AB. Verksamheten utförs av ca 50 medarbetare inom många olika yrkeskategorier.

En bovärds huvudsakliga arbetsuppgifter
Som bovärd hos oss på Lulebo arbetar du med kundservice. Du har i ditt arbete daglig kontakt med våra hyresgäster, men även med externa entreprenörer för beställning och uppföljning av reparationer eller andra åtgärder i våra fastigheter. I uppdraget ingår att genomföra avflyttningsbesiktningar samt administrativa arbetsuppgifter i ekonomi och verksamhetssystem. Du ingår i ett av fyra team där förvaltare, bovärd, reparatörer och drifttekniker tillsammans ansvarar för ett antal fastigheter som professionellt ska förvaltas och underhållas på ett långsiktigt och ekonomiskt hållbart sätt.

Inom och mellan teamen sker det i samråd en fördelning av det dagliga arbetet. Samarbete sker även med avdelningens förvaltningsstöd, samt bolagets övriga avdelningar. Du och dina kollegors arbete utförs med fokus på att upprätthålla en servicenivå och tillgänglighet med kvalité.

Några exempel på övergripande uppgifter:

• Avflyttningsbesiktningar
• Lägenhetsvisningar
• Kontakt med hyresgäster, hyresgästmöten
• Uppföljning av driftentreprenörer/entreprenörer
• Medverka och verka i driftmöten
• Administration i form av fakturagranskning och kontering



Din bakgrund – utbildning och tidigare erfarenhet
Vi söker dig med som lägst utbildning på gymnasienivå och minst 5 års dokumenterad arbetslivserfarenhet. Din utbildning/erfarenheter får gärna vara från fastighetsförvaltning eller inom kundservice/kundtjänst. Utbildning och praktisk erfarenhet av arbete med hyresjuridik är meriterande.

Du trivs med att arbeta serviceinriktat och har erfarenhet av att möta kunder, fysiska möten likväl som via telefon, e-post eller annan mediakommunikation. Arbetet innehåller administrativa moment, och därför söker vi dig som har kunskap och erfarenhet av administration och god datavana. Att du har arbetat i Vitec, eller motsvarande verksamhetssystem är meriterande.

Du har goda språkkunskaper eftersom du behöver kunna uttrycka dig väl på svenska och engelska, både i tal och i skrift. Bland våra hyresgäster och kunder talas all världen språk, att du själv behärskar att kommunicera på ytterligare språk är därför meriterande.

I ditt arbete behöver du förflytta dig med bil inom kommunens gränser, att ha B-körkort är därför ett krav.

Dina personliga egenskaper
Som bovärd är du en serviceminded och ansvarstagande representant för Lulebo och vår verksamhet. I ditt arbete med hyresgästerna har du en tydlig förmåga att stanna upp och möta just den hyresgästen för att lyssna aktivt, svara på frågor, visa och berätta hur det fungerar samt om det behövs erbjuda förmedling av vidare kontakt med rätt person inom vår verksamhet. Du har en god administrativ förmåga, och du trivs med en kombination av internt administrativa arbetsuppgifter och extern kundkontakt. Du prioriterar inom ditt uppdrag och ditt ansvarsområde på ett kontrollerat och kostnadsmedvetet sätt.

u har god social kompetens, ett förtroendeingivande sätt och är en problemlösare i dina kontakter med hyresgäster. Stora delar av dina arbetsuppgifter sker eller berör människors hem, det är av stor vikt att kunna arbeta professionellt och ha ett servicemedvetet kundbemötande.

Vi arbetar tillsammans för ett positivt och lösningsfokuserat förhållningssätt och har en öppenhet inför förändringar. Stor vikt kommer att läggas vid ditt bidrag av personliga egenskaper och erfarenheter för att både du och teamet ska komplettera varandra, trivas och utvecklas tillsammans.

Kontakt - ytterligare information
Tillsvidareanställning med tillträde snarast enligt överenskommelse. Provanställning kan förekomma.

Eftersom vi rekryterar mitt under pågående semesterperioder hänvisar vi frågor om tjänsten via e-post till chef Fastighetsförvaltning Carl-Axel Sundbauml [email protected]

Av samma anledning kommer urval och intervjuer att inledas efter ansökningstidens slut. Sista dag att ansöka är söndag den 1 augusti! Vi tar endast emot ansökningar via ansökningsformuläret nedan.

Vi på Lulebo önskar dig en skön sommar med mycket sol och bad och ser fram emot att ta del av din ansökan i augusti! Visa mindre